Modalità di spedizione, forme di trasporto
I. Costi di trasporto
Il costo del trasporto dipende dal peso, dalle dimensioni dei prodotti acquistati, dalla forma di trasporto scelta e dall'indirizzo di destinazione. Viene calcolato in tempo reale durante l'aggiunta degli articoli selezionati al carrello sulla base dell'indirizzo predefinito del Cliente. Se vuoi sapere quale sarà il caso del tuo ordine, metti nel carrello l'assortimento che desideri acquistare, nella quantità che pianifichi. In alto a destra della finestra, dopo aver cliccato sul carrello vedrai nella riga "Spedizione" il costo di consegna calcolato.
II. Norme per la spedizione della merce ordinata
Di solito le consegne vengono effettuate entro 1 giorno lavorativo dal momento della conferma di ricezione del pagamento. La merce viene spedita tramite Posta Polacca come posta prioritaria, corriere (usiamo i servizi DPD), tramite pacchi o per il ritiro in punti di consegna. Gli ordini possono essere ritirati anche presso la sede della Merceria.
Siamo in grado di spedire fuori dalla Polonia tramite Posta Polacca e DPD. DPD serve i seguenti paesi: Austria, Belgio, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Spagna, Olanda, Irlanda, Lituania, Lussemburgo, Lettonia, Germania, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Svezia, Ungheria, Italia.
Le tariffe di imballaggio sono incluse nei costi di spedizione. Consigliamo l'acquisto di più prodotti in un unico carrello per evitare la duplicazione dei costi di trasporto. Il sistema del negozio non è in grado di raggruppare due ordini separati, pertanto i costi di spedizione sono aggiunti a ciascun ordine.
La merce da spedire è adeguatamente imballata e protetta.
Si prega di verificare al ricevimento se la spedizione è stata danneggiata durante il trasporto.
III. Ritiro personale
Gli ordini effettuati online possono essere ritirati gratuitamente a Kleosin vicino a Białystok in ul. Zambrowska 46/P. Per fare ciò è necessario pagare in anticipo (bonifico bancario, Przelewy24.pl, PayPal) e scegliere nel riepilogo del carrello il metodo di consegna "Ritiro personale".
Dopo aver completato l'ordine, ci metteremo in contatto con l'acquirente. Pertanto, è utile fornire un numero di telefono. Gli orari di apertura del punto sono tipi dalle 8:30 alle 13:30, ma i confini esatti possono essere diversi (di solito iniziamo prima) ed è meglio fissare appuntamenti in tempo reale. Dopo aver completato l'ordine contatteremo l'acquirente.
IV. Stato di avanzamento dell'ordine e della spedizione
Puoi verificare in tempo reale lo stato di avanzamento dell'ordine dopo aver effettuato l'accesso.